¿Dónde puedo acceder a consultas frecuentes sobre Viajes Soy Santander?
👉Conocé todas las preguntas frecuentes sobre Viajes Soy Santander aquí.
¿Con qué usuario y clave debo ingresar para canjear Puntos Soy Santander?
👉Debés ingresar con tu usuario y clave digital de Santander. Es el mismo que utilizas para administrar tus cuentas y tarjetas de crédito en los canales digitales del banco.
👉Si no tenés uno, puedes darlo de alta aquí .
👉Si encontrás inconvenientes en el proceso, tendrás que contactarte al teléfono 132📞 o dirigirte a una de nuestras sucursales.
💡Recordá que los centros de canje oficiales de Soy Santander son: viajes.soysantander.com.uy o tienda.soysantander.com.uy.
¿Dónde puedo canjear mis puntos?
Podés canjear tus puntos de forma online en cualquiera de estos sitios:
👉Tienda Soy Santander: canje de electrodomésticos, muebles, tecnología y cientos de productos de diferentes categorías. Cómpralos desde la web y recibilos en tu casa🏡 Conócelos todos aquí
👉 Viajes Soy Santander: canje de pasajes, hoteles y otras experiencias de viaje en todo el mundo🌎 Encontrá todo aquí
Para realizar canjes en cualquiera de estos sitios, es indispensable contar con un usuario y clave digital de Santander habilitados. En caso contrario, deberás crearlo por los canales habilitados a estos efectos por el banco.
¿Debo tener el 100% del valor del premio en puntos para poder canjear?
No, podes pagar una parte del premio con puntos y el remanente con tarjetas de crédito o débito Santander. Vos elegís el monto a pagar con puntos en cada canje.
¿Tengo que tener algún saldo mínimo acumulado para canjear?
No.
¿Quién puede acceder a realizar transferencias de puntos?
Podrá acceder a realizar transferencias de puntos exclusivamente el titular de los Puntos Soy Santander.
En este sentido, te pedimos que nunca compartas tu usuario ni claves (contraseña, PIN, Tarjeta de Coordenadas) de Banca Digital con ningún tercero. Del mismo modo, te recordamos que el Banco nunca te las solicitará para ninguna operativa.
¿Cuánto cuesta transferir mis puntos?
El costo se cobra en puntos al emisor (quien manda), y corresponde al 5% del total de puntos transferidos.
👉Por ejemplo, si tenes 100 puntos, podes enviar hasta 95.
¿Puedo transferir todos mis puntos?
Sí, podes transferir cuantos puntos quieras.
💡 Te recordamos que el beneficiario de tus puntos recibirá los puntos que hayas seleccionado menos el costo de transferencia en puntos.
¿Cómo hago una transferencia de puntos?
👉 Para transferir puntos es indispensable que tengas un usuario y clave digital de Santander con modalidad Consulta y Transacción.
👉 Para transferir puntos tenés que ingresar a la sección Mis Programas en tu App Santander o santander.com.uy.
👉 Para transferir puntos a un tercero es indispensable que tengas su número de documento de identidad.
¿Puedo transferir puntos a cualquier persona?
No, debe ser cliente de Banco Santander S.A. (Uruguay) y además ser miembro del programa Soy Santander.
👉 Solicita tu cuenta Soy Santander aquí.