Es un préstamo simple y a sola firma que se otorga en el momento en caso de cumplir con las condiciones.

La correlación es una medida propia de la estadística que mide la relación que hay entre dos variables. En el mundo de los mercados financieros, estas dos variables pueden ser dos activos cualquiera: acciones, bonos, índices bursátiles, fondos, etc. Si estos activos están correlacionados, quiere decir que sus rentabilidades se mueven en el mismo sentido (si un activo sube en bolsa el otro también; si cae, el otro se comporta igual). Por el contrario, si dos activos tienen una correlación negativa (están descorrelacionados) significa que sus rentabilidades se mueven en sentidos opuestos: cuando uno sube en bolsa el otro baja.

A la hora de configurar una cartera de inversión diversificada es importante tener en cuenta la descorrelación de activos, esto es, incorporar productos que tengan comportamientos diferentes ante el devenir de los mercados. Es cierto que de este modo nunca obtendremos la máxima rentabilidad, porque no todos nuestros activos se van a revalorizar al mismo tiempo, pero lo que lograremos si seguimos esta estrategia es reducir la volatilidad de nuestra cartera y los riesgos de la inversión que hayamos realizado. De hecho, puede que esos activos que en una fase de subidas de la bolsa no tienen un comportamiento muy positivo sean los que acaben protegiendo nuestro capital en momentos de correcciones o incertidumbres en los mercados bursátiles. Sin embargo, si todos nuestros activos estuvieran correlacionados en positivo, puede que nos fuese muy bien en un determinado momento y obtuviésemos mayores ganancias, pero si la situación se produjera en negativo, todos nuestros activos caerían juntos y las pérdidas en nuestra cartera serían importantes.

👉Por condiciones generales de contratación, tienes 10 días hábiles para presentar tu reclamo ante el banco. 

Si el reclamo corresponde a una discrepancia o desconocimiento de transacciones con tarjeta, el plazo máximo de presentación son 90 días a partir de la fecha de la compra. 

Si la compra excede este plazo, no hay posibilidad de gestión.

Por normativa del Banco Central del Uruguay (Circular 2016), en el caso de los reclamos, si no puede ser solucionado en forma inmediata el plazo de resolución no debe ser mayor a quince días corridos, contados desde la fecha de presentación del incidente. Siempre que la naturaleza del reclamo así lo amerite, dicho plazo podrá prorrogarse por única vez por otros quince días corridos. Los casos excepcionales a estos tiempos son aquellos en que sea necesaria la intervención de instituciones del exterior comunicando al cliente la fecha límite de respuesta. Sin perjuicio de esto, se harán los mayores esfuerzos para que el cliente reciba su respuesta a la brevedad posible dentro de los plazos establecidos.

El sistema, de forma automática, a través del e-mail registrado en el banco notifica en forma periódica el estatus del mismo, así como la resolución final a su reclamo.

Cualquiera sea el tipo de reclamo, el cliente deberá informar al Banco: 

👉 Nombre completo y/o Razón Social de la empresa.

👉 Cédula de Identidad y Número de cuenta o Tarjeta.

👉 Teléfono y correo electrónico de persona de contacto.

👉 Descripción, argumento y solución que desea obtener.

👉 Documentos que sustentan el reclamo (en caso de ser necesario).

Toda denuncia de insatisfacción o disconformidad hecha por una persona que considera que el producto o servicio recibido no cumple con sus expectativas debido a fallas de nuestra institución y se espera una respuesta o resolución explícita o implícita.

Ejemplos:

👉 Discrepancia/ desconocimiento de transacciones con tarjeta de crédito o débito. 

👉 Discrepancia con comisiones cobradas en cuentas.