Puse los datos de mi tarjeta de crédito en una página no segura, ¿cómo procedo si tengo sospechas?
Debes bloquear la tarjeta en forma inmediata llamando al 132📞 y pedir un remplazo de la misma.
¿El seguro de viaje es obligatorio?
Debes consultar según el país.
¿Qué hago si veo créditos que no realicé?
Bloqueá tu tarjeta preventivamente por nuestra app 📱 y contáctate al 132📞 para chequear las transacciones y mayor información de las mismas. En caso de ser necesario se bloqueará por fraude y comenzará el proceso de reclamo.
¿Que buenas prácticas puedo aplicar para el uso de mi tarjeta de crédito?
👉 Tené siempre contigo tu tarjeta.
👉 No incluyas datos de la misma en páginas no seguras ni des información si no estás realizando una transacción de forma segura.
¿Qué opciones tengo?
Pack Individual:
👉 Cubre al titular
Pack Grupal:
👉 El Pack Grupal cubre hasta 4 personas. La composición debe ser con un máximo de 2 mayores de 21 años.
¿Cuáles son las comisiones por usar mi tarjeta de crédito en el exterior?
Podés consultar estos y el resto de los costos de tu tarjeta de crédito en nuestro manual de tarifas y cartilla de tarjeta de crédito.
¿Qué tengo que tener en cuenta para comprar en el exterior con mi tarjeta de crédito?
- Te recomendamos realizar un aviso de viaje por Whatsapp al 098 111 132.
- Tener actualizada la app para poder visualizar movimientos, disponibles y en caso de ser necesario inhabilitar tu tarjeta ante pérdida o robo en forma automática.
¿Cómo ingreso un aviso de viaje?
Puedes dar aviso del mismo por Whatsapp al 098 111 132 o telefónicamente al 132.
¿Dónde veo la fecha de cierre y vencimiento de mi tarjeta de crédito?
En tu estado de cuenta bajo el concepto Próxima fecha de cierre y Próximo Vencimiento Pago:
¿Cómo puedo cambiar la fecha de cierre de mi tarjeta de crédito?
Podés gestionarlo llamando al 132📞 o en cualquiera de nuestras sucursales.