Todos los ciudadanos pueden acceder a la Central de Riesgos Crediticios administrada por el Banco Central del Uruguay ingresando con su cédula de identidad y obtener toda la información con respecto a su categoría crediticia: https://consultadeuda.bcu.gub.uy/consultadeuda.

Puede resolver tratar de reestructurar todas las deudas a la vez o comenzar por reestructurar una de ellas y después continuar con las otras. Debe tener presente que con la resolución de las deudas en etapas su rehabilitación crediticia demorara más, hasta que haya reestructurado la última deuda.

El pago de las cuotas se realizará por los medios tradicionales ofrecidos por las instituciones. De ninguna manera se le solicitará que pague a través de medios electrónicos en la página del trámite. El Ciberdelito es un tipo de crimen en ascenso y circunstancias como estas son aprovechadas por los ciberdelincuentes, por lo que se reitera la alerta a la población de tener especial cuidado a la hora de realizar pagos por las refinanciaciones.

Reestructurar su deuda en condiciones excepcionales y ver rehabilitada su calificación crediticia.

El saldo adeudado por concepto de capital que figura en la Central de Riesgos, será financiado a tasa 0% por las instituciones, en cuotas fijas y en moneda nacional, en el plazo y cuotas fijadas de común acuerdo entre las partes. La reestructura es voluntaria para ambas partes. El deudor podrá ver rehabilitada su categoría crediticia informada en la Central de Riesgos Crediticios, de acuerdo a la normativa del BCU, a medida que vaya realizando los pagos del acuerdo establecido.

A partir del 11 de julio de 2024 aquellos deudores que cumplan los requisitos podrán iniciar el trámite online desde la página web soluciondeuda.com.uy.

Pueden participar todos aquellos deudores con calificación 5 en la Central de Riesgos Crediticios administrada por el BCU, que estén incluidos en esta clasificación al 30 de abril de 2022 y que lo estén al día de hoy por la misma operación, y aquellos deudores de Instituciones que no reportan al BCU y que estén en las mismas condiciones de incobrabilidad y antigüedad.