Los puntos no se acreditan de forma automática al momento en que hayas cumplido la condición para la premiación.
Existen dos momentos de acreditación de puntos en el mes. Nunca podrás utilizar tus puntos para el canje antes de que sean acreditados en tu cuenta.
 

- Puntos vinculados a operativa de tarjetas de crédito: se acreditarán en el plazo máximo de 5 días hábiles posteriores al cierre de tu tarjeta de crédito Soy Santander.
 

- Otros puntos, no vinculados a operativa de tarjetas de crédito: se acreditarán el día 20 o el primer día hábil posterior, los puntos correspondientes al mes cerrado inmediatamente anterior. Es decir, que los puntos generados en el mes 1 se te acreditarán el día 20 del mes 2. En este momento se acreditarán tus puntos por compras con débito y todo el resto de la operativa con el banco distinta a las compras con tarjeta de crédito.

No, en ningún caso. Independientemente de si el cliente está participando o no del programa Soy Santander.

No, independientemente de si el cliente está participando o no del programa Soy Santander.
La única excepción son las tarjetas de crédito con el programa Sumaclub, que desde el lanzamiento del nuevo programa formarán parte de Soy Santander.

No, no es necesario. Para recibir los puntos extra vigentes por operativa asociada a una cuenta bancaria (pagos, transferencias, débitos), solo se requiere estar participando del programa
Por ejemplo: si estuviera vigente la puntuación extra por cobro de sueldo, débitos automáticos en cuenta o saldos mínimos en cuenta, no será necesario que traslades toda esa operativa a una Cuenta Plus Soy Santander.
Es suficiente que tengas una tarjeta de crédito o débito Soy Santander activa, y te premiaremos por toda tu operativa con el banco. Independientemente de cual haya sido el producto de cuentas contratado originalmente.
Ten en cuenta que para recibir puntos por compras con tarjeta de débito, es indispensable que tu tarjeta de débito corresponda al programa Soy Santander.

Solo tenes que participar del programa de beneficios Soy Santander. Y para eso, necesitas contar con una tarjeta de crédito o débito Soy Santander activa. Desde el momento que cumplas con esta condición, estarás acumulando puntos por toda tu operativa con el banco según las reglas de acumulación vigentes.
Conocé las formas de acumulación vigentes haciendo click aquí.

Sí, existen muchas formas de acumular puntos por diferentes maneras de operar y vincularte con el banco. No solo acumulas puntos por las compras con tarjetas Soy Santander, podés acumular muchos puntos extra todos los meses por otras formas de operar con el banco. Por ejemplo: cobrar tu sueldo en el banco, usar los canales digitales, tener débitos automáticos o cumplir con saldos mínimos en cuentas, entre otras. Estas otras formas de acumular puntos extra podrán ir variando con el tiempo, según definiciones unilaterales del banco. Conoce todas las formas de acumular puntos extra vigentes haciendo click aquí.

Sí, generan puntos por el total de la compra en el mes que se haya realizado. Es decir, se te acreditará el total de los puntos por la compra junto con los del mes en el que la hayas realizado (no cuota a cuota).

Sí, acumulan puntos que podrán ser utilizados exclusivamente por el titular de la tarjeta principal. Las tarjetas adicionales no acumularán puntos de forma independiente.

Sí, esto incluye los débitos automáticos de servicios en tarjetas de crédito y las compras en el exterior. Las únicas excepciones a esta regla para tarjetas de crédito serán:

- Adelantos de efectivo realizados en ATMs locales o del exterior.

- Cargos realizados por el banco y sus impuestos.

- Préstamos otorgados por el banco con débito automático en cuenta.

Las únicas excepciones a esta regla para tarjetas de débito serán:

- Débitos automáticos en cuenta.

- Retiros de dinero en ATMs locales o del exterior.

- Retiros de dinero en redes de cobranza o corresponsales (Abitab, Redpagos, otras).

- Cargos realizados por el banco y sus impuestos.

- Consumos en redes de cobranza (Abitab, Redpagos, otras).

Recibirás luego del cierre de estado de cuenta de tu primera compra con tarjeta de crédito:

- Internacional 2.000 puntos

- Platinum 4.000 puntos.

- Black e Infinite 10.000 puntos. Bono único por solicitud de Pack Trilogy.

Recibirás el día 20 del mes inmediato posterior a tu primera compra con tarjeta de débito:

- Internacional 2.000 puntos. Este bono no aplica para cuentas abiertas por convenio institución o empresa con Banco Santander.

Las renovaciones o reemplazos no serán considerados para este bono. Esto aplica para tarjetas Soy Santander y para tarjetas de crédito Sumaclub.